Formas de pago

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Envíos y devoluciones

Envíos

Galería del Coleccionista remite los pedidos gestionados a través de la web a sus Clientes mediante diferentes empresas de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional. Todos los envíos se realizan en el menor plazo de tiempo posible. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío.

En todo caso el plazo nunca podrá superar los 30 días desde la fecha de la confirmación del pedido por parte de Galería del Coleccionista. Antes de confirmar su pedido se le informará al Cliente sobre los gastos de envío y plazos de transporte, que aplican a su pedido en concreto. Galería del Coleccionista no se hace responsable de las incidencias extraordinarias que pueda padecer el transportista que puedan influir en la entrega de la mercancía en el periodo acordado con el Cliente.

Devoluciones

En caso de existir cualquier tipo de anomalía en el producto o incidencia en el pedido, puede contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, en el teléfono 902 11 30 11, de lunes a viernes (laborables) de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:30 horas, y trataremos de solventarla de inmediato.

Dispondrá de un plazo máximo de 15 días para examinar su pedido desde su recepción y solicitar su cambio o ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación, dirigiéndote a Galería del Coleccionista. Avda. Manoteras 50, 28050 Madrid.

Atención telefónica

Si necesita contactar con nosotros, estamos a su disposición en el teléfono 902 11 30 11, donde estaremos encantados de ayudarle.

Nuestro horario de atención telefónica es el siguiente:

Lunes a viernes:
 Mañanas de 9 a 15 h. 
Tardes de de 16 a 18:30h.

Si lo prefiere, puede hacernos llegar sus dudas o sugerencias empleando el siguiente alguna sugerencia o duda, puedes envíarnosla a través de este formulario.

Financiación

"Con Galería del Coleccionista podrá abonar sus compras, en cómodas cuotas sin intereses.

Consulte nuestras condiciones especiales de adquisición a la hora de hacer su pedido"